この２１５系は混雑緩和をめざして着席通勤電車として製造された在来線の中では日本唯一のオール２階建て車両です。まぁ新幹線の場合はＥ１系やＥ４系のＭａｘがあるけど在来線では これだけなんです。ちなみに２１５系は１両あたりの座席数は最も多い車両で１２０座席あり、在来線の車両では最大数を誇っています。
　２００２年頃までは東海道線の快速アクティーを中心に運用されていたが、人気が高かったのと利用客が多いためデッキとドアの狭い２１５系では不都合だったため、快速アクティーの運 用から外れ、湘南新宿ラインや朝夕に運転される通勤ライナーの運用となっており、土休日にはホリデー快速ビューやまなし号として小淵沢まで乗り入れています。なお、２００４年１０月 のダイア改正で湘南新宿ライン運用からは外れました。